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#reflexivas "Líderes sustentam-se em suas posições simplesmente porque estão aptos para apelar à consciência e à razão daqueles que os apoiam; chefes sustentam-se em suas posições porque apelam ao medo, à punição e à esperança de recompensa. Líderes trabalham às claras, chefes, secretamente. Líderes lideram, chefes dirigem!" - THEODORE ROOSEVELT, ex-presidente norte-americano. — em Jardim Alvorada
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